Позавчера купил у них диван, сегодня в 17 должны привезти, правда брал из дем. зала, вообще сервис пока понравился....А в том случае ,когда динамят, не надо тратить время и нервы, при первом же намеке на отказ(касается не только мебели ,а вообще возврата денег или любого другого случая), спокойно просите дать координаты курирующего их подразделения Роспотребнадзора(они обязаны дать телефон и адрес), , и обещаете обратиться туда немедленно, из десяти случаев в десяти выходил администратор и в течение 3 минут все улаживал. Если это не действует(хотя сомнительно), спокойно едете в Роспотребнадзор, и проблема решается еще быстрее.......Если администратор не хочет проблем, при упоминании Роспотребнадзора он становится тихим, мирным и сговорчивым......