Про покупки в зарубежных интернет-магазинах

[Arinka83]

кого интересуют угги из австралии, заказывала здесь

http://kenggi.com/

доставили через 2 недели, есть детские. порадовало разнообразие цветов

[rus]

Вопрос к гуру....

на jsp доставка минимальная доставка стала 37 ..., это именно у них или вообще "почта" подорожала? и сколько обходится доставка через шипито может имеет смысл через него (не хотелось бы конечно...)?

А раньше разве по-другому было? На jcp стоит заказывать на сумму от 100 баксов, тогда выгодно. Если еще и промокод на rеtailmenot найти - баксов 10-20 минус.

Через Шипито не будет дешевле, посчитайте там на калькуляторе. Будет обычный USPS и те же 40 баксов.

[Aditi]

А раньше разве по-другому было? На jcp стоит заказывать на сумму от 100 баксов, тогда выгодно. Если еще и промокод на rеtailmenot найти - баксов 10-20 минус.

Через Шипито не будет дешевле, посчитайте там на калькуляторе. Будет обычный USPS и те же 40 баксов.

Почта с нового года подорожала. На Шопфансе даже предупреждение-рассылка была об этом.

[ALESSANDRO]

Что-то диал меня окончательно достал , при попытке заменить не отправленый(с 30.12.2011) заказ на другие позиции , они на всё отвечают "этих товаров тоже нет сейчас". Как такое может быть что всего этого нет?? - SKU 120476, SKU 19624,SKU 103855, SKU 100997, SKU 100996,SKU 6302, SKU 3529,SKU 32804, SKU 15642, SKU 792, SKU 56320. Похоже что в русской поддержке сидит "бот" и на всё отвечает "подождите, этого нет, вернём деньги, итд итп...".

А ещё на днях работники почты на маяковке играли со мной в игру "Битва экстрасенсов", типа догадается ли получатель за две недели что посылочка его у нас лежит ,22 февраля к ним из балашихи по ошибке отправили мою бандероль, и пока я ходил в своё отделение и наводил справки, всё это время бандеролька лежала у них. Но видимо набрать номер моего отделения и сказать что "прибыла к нам по ошибке" это для них непомерно тяжёлый труд :angry: . В итоге в моём отделении дали телефон балашихинского сортировочного пункта(529-03-43) где по трек номеру мне сказали индекс и адрес отделения куда ушла моя бандероль(143989 на маяковке). Узнав это я мигом помчался в это отделение пока они её не отправили обратно в китай. А теперь внимание! видимо почуяв каким-то третьим глазом или пятой задницей что получатель всё таки догадался где бандероль, они перед самым моим прибытием отправляют её в моё отделение! С вет! Занавес!

Изменено 12 марта, 2012 пользователем ALESSANDRO

[ALESSANDRO]

Дошла таки тилифона-китайфона , есть кто знакомый с китайским? надо на руский переключить :rolleyes:

Изменено 13 марта, 2012 пользователем ALESSANDRO

[Helga]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, про ЕМС. Стоит ли разыскивать посылку (писать заявления и проч.), если она с 6 марта находится на таможне в Москве, последний "атрибут операции" на сайте ЕМС: 8 марта - "выпущено таможней". Сегодня, 14 марта, по телефону сказали, что таможню посылка не покидала. Сроки уже превышают норму на 6 дней.

Просто, чтобы написать заявление, мне нужно связываться с продавцом для уточнения данных - указанная сумма отправления, тип вложения и т.д... Не хотелось бы заставлять людей нервничать, если это для ЕМС России обычное дело, и если посылки задерживаются регулярно, но все равно доходят... Сколько времени обычно идет посылка от Москвы до Железнодорожного на практике?

[rus]

Это обычное дело, запаситесь терпением... ЕМС это ад. Не напрягайте продавца, они же не виноваты

Можете позвонить в ЕМС и жалобу оставить. Звоните на горячую линию и так и говорите - хочу подать жалобу.

[Helga]

Это обычное дело, запаситесь терпением... ЕМС это ад. Не напрягайте продавца, они же не виноваты

Можете позвонить в ЕМС и жалобу оставить. Звоните на горячую линию и так и говорите - хочу подать жалобу.

Спасибо, Руслан, хоть немного успокоили

Я им звонила, они предложили заполнить бланки на розыск посылки, а также на компенсацию стоимости пересылки, но последнее в пользу продавца. Велик соблазн компенсации, но есть риск, что продавец откажется после этого работать с Россией, т.к. крайне редко шлют сюда товар.

Еще раз спасибо! Будем ждать :angry2:

[rus]

Как-нибудь утром ждите звонка, мол "я под дверью открывайте".

Или - вариант - недельку каждый день статус "недоставка по техническим причинам", а потом уже "я под дверью".

[JKLNet]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, про ЕМС. Стоит ли разыскивать посылку (писать заявления и проч.), если она с 6 марта находится на таможне в Москве, последний "атрибут операции" на сайте ЕМС: 8 марта - "выпущено таможней". Сегодня, 14 марта, по телефону сказали, что таможню посылка не покидала. Сроки уже превышают норму на 6 дней.

Просто, чтобы написать заявление, мне нужно связываться с продавцом для уточнения данных - указанная сумма отправления, тип вложения и т.д... Не хотелось бы заставлять людей нервничать, если это для ЕМС России обычное дело, и если посылки задерживаются регулярно, но все равно доходят... Сколько времени обычно идет посылка от Москвы до Железнодорожного на практике?

Звоните на Вернадского и набираете 101 (Отдел доставки).

На горячей линии сидят девушки-автоматы, у них работа такая, смотреть в компьютер и ничего не видеть. Диктут то, что и самим можно увидеть по трек номеру.

Жалобы и притензии они не записывают, номера не присваивают. У меня с ноября посылка все идет. Последний и единственный статус в трекере - Неудачная попытка вручения по тех.причинам (в январе), т.е. курьер даже не выезжал. Уже прошло 2 месяца, с момента заявки на розыск по их заявлениям, а ответа - нет. На той же горячей линии мне все твердят о неудачной попытке вручения 12 января по техническим причинам.