Дентко. Негатив. Пытался добиться правды...

[LTL]

У супруги начали расти зубы мудрости. Записалась в Дентко (на Маяковской) сделали все нормально (денег взяли как и во всех стоматологиях ЖД (потом ради интерес я обзвонил несколько)). Через неделю снова поход туда, с зубом с другой стороны, полностью аналогичный случай. Но денег взяли в 3 раза больше!!! Требуемой суммы у жены не оказалось, и я на следующий день, конечно, занес туда остаток. Решил поинтересоваться, почему такая разница в ценах, девушка достала прайс-лист и мы стали смотреть/считать, но суммы получалась в разы меньше. Так и не сумев мне объяснитьполитику ценообразование, она начала ссылаться, что врачи разные и у всех своя ставка, в прайсе или в других документах этого она естественно тоже не смогли мне показать. Управляющая согласилась со мной встретиться только через несколько дней. На встречу она пришла подготовленная, с НОВЫМ прайс листом (дата утверждения точно совпадала с визитом моей супруги), внизу которого было приписано, что в случае применение лазера сумма умножается на 3!!! (в первом случае его тоже применяли и в квитанциях все лечение одинаковы) Т.е. они точно подогнали прайс под наш случай. Управляющая сказала, что такие расценки были всегда, просто в старом прайс листе этого не было написано!!! Денег естественно не вернули, хотя управляющая и признала, что её персонал допустил ряд ошибок, также она признала, что прайс был старый по её вине.

От беседы остался очень неприятный осадок. Мои выводы: в период кризиса данная стоматология просто наебобманывает людей, задирает цены, чтобы отбить выручку из-за уменьшения потока пациентов. Причем называют завышенные цены и пациент, зачастую, после лечения, с тяжелой головой и под анастезией никогда не будет интересоваться что да как, а просто заплатит. А если и будет, что было в моем случае, то они будут выкручиваться и юлить вместо того, чтобы признать свою ошибку. Управляющая была честно предупреждена, что данная история будет выложена в сеть.

Изменено 29 сентября, 2009 пользователем LTL

[Буба]

О блин. Хотел туда пойти. Но теперь обойду. Спасибо. В воремя.  

[Konstantin]

+1

абсолютно хамская, мерзкая и бессовестная шарашка.

[Butch]

Разместите на других инфо-ресурсах Ж.

Пусть дохнут с голоду.

[Сергей-69]

а в госорганы-то писали?!

у меня тут случай был с желез.дверью.

на сайте была цена за типовую, сказал размеры посчитали скзаали цену, заказал.

Приехали обмерщики. давай считать... че они там калькулировали но цена почему-то выросла в ДВА раза. Ладно сказал убираем все удовольствия оставляем все как есть в типовой версии итого все равно цена в полтора выше чем на сайте. Внес конечно аванс при этом т.к. приехали конечно после работы и ждал тут их еще полтора часа устал, голова не варит. На след.день конечно же еще раз все внимательно посчитал решил что нафиг мне это надо и отписал фирме что отказываюсь от заказа. При этом дверь при заказе/обмере обещали сделать через неделю. а тут через 2 часа звонят.. типа ты чего это отказываешься мы ее уже сделали и завтра(!!! а уже не через неделю) приедем ставить .

Ну что ж ставить дак ставить, тем более в договоре написано, что если дверь сделана то это проблемы заказчика. Поставили заплатил. НО написал в РосПотребНадзор.

Через месяц -вернули 10тр. налом, правда конечно пришлось написать что калькуляция у них верная и типа претензии к ним нет . Хотя конечно калькуляцию потом представили на ту сумму, но она никак все равно не калькулировалась

[LTL]

Вообще всегда нужно строго ОБГОВАРИВАТЬ ЦЕНУ ЗАРАНЕЕ. Так, например я долго ходил в одну и туже парикмахерскую всегда брали 500р. Но однажды сказали 900р (я уже по инерции не стал спрашивать заранее о цене), сказали типа мужская стрижка сложная и блаблабла... Теперь туда ни ногой. С другой стороны есть адекватные места, так например, родственнице сделали шикарную прическу в Голивиде всего за 600р, парикмахеры видно скучали без клиентов и пошли на такую цену, чтобы не упускать человека, за что им Респект. Вот если бы все так боролись за клиентов, а не так, как лишь бы урвать бабло одним днем.

p.s. на каких сайтах города Ж, можно выложить мою историю про Дентко, дайте ссылки, а то всего лишь один сайтик нашел.

[Сергей-69]

Вообще всегда нужно строго ОБГОВАРИВАТЬ ЦЕНУ ЗАРАНЕЕ. Так, например я долго ходил в одну и туже парикмахерскую всегда брали 500р. Но однажды сказали 900р (я уже по инерции не стал спрашивать заранее о цене), сказали типа мужская стрижка сложная и блаблабла... Теперь туда ни ногой. С другой стороны есть адекватные места, так например, родственнице сделали шикарную прическу в Голивиде всего за 600р, парикмахеры видно скучали без клиентов и пошли на такую цену, чтобы не упускать человека, за что им Респект. Вот если бы все так боролись за клиентов, а не так, как лишь бы урвать бабло одним днем.

p.s. на каких сайтах города Ж, можно выложить мою историю про Дентко, дайте ссылки, а то всего лишь один сайтик нашел.

ну дак вашей жене ж наверно чек кассовый выдали? или нет?!

тем более у них наверно и спец.карта есть на вашу жену и там все написано что и когда делалось. Напрягите все-таки РПН и наверно какой-нить медорган контролирующий такую деятельность есть напишите им... думаю этим деятелям потом проще и дешевле будет договориться с вами, чем с ними . тем более наверно если там копнуть то много чего интересного еще и всплыть может

[-GALKA-]

p.s. на каких сайтах города Ж, можно выложить мою историю про Дентко, дайте ссылки, а то всего лишь один сайтик нашел.

САЙТЫ Железнодорожного

[LTL]

чек кассовый выдали? или нет?!

Да, чек выдали, с перечнем того что сделали и с итоговой суммой.

Напрягите все-таки РПН и наверно какой-нить медорган контролирующий такую деятельность есть

Спасибо за совет, подумаю над этим. Просто уверен они выйдут сухими из воды, т.к. клиника частная, прайс лист они смогут переделать и более задним числом. да и в мед карту могут вписать все что угодно.

Считаю, что донесение этой информации до жителей нашего города, пожалуй, будет более действенным наказанием для них.

[Olenyonok7]

Да, отвратительно!!!

И, главное, чувствуешь себя после таких вот историй как-то мерзко!!!