kolav 21 Posted December 9, 2009 Вечером по адресу Жилгородок 9А, 1-ый подъезд оба лифта поломаны, в ТСЖ сидит пьяный сантехник фамилию отказался называть, заявку отказался принимать, в лифтовой службе фамилию диспетчер тоже отказался называть. Зачем нам такое ТСЖ, за что я плачу деньги? Quote Share this post Link to post Share on other sites
СолнцеЯсное 4 Posted December 9, 2009 Какая-то черная полоса у Вашего подъезда. За два года проживания в первом доме не помню такого, чтобы сразу два лифта сломались. Кстати, интересный вопрос, где был диспетчер, почему заявки должен принимать сантехник? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ириша 1,312 Posted December 10, 2009 Диспечер работает до 18,00, после Дежурный сантехник и электрик принимают только срочные заявки по своему профилю. Фамилий лифтеров сантехних знать не обязан. это разные службы и структуры. Заявки по лифтам обычно принимают в лифтерной, к ТСЖ она вроде не совсем относится в последнее время. а вот о правомочности отказа лифтера принять заявку о неисправности лифта стоит подумать и написать куда следует, хотя может был конфликт? телефоны диспечерской лифтерной и диспечерской ТСЖ - разные как и их функции. Quote Share this post Link to post Share on other sites
kolav 21 Posted December 10, 2009 (edited) За обслуживание дома и лифта я плачу УК "ТСЖ Ольгино", по ЖК они обязаны вывесить все контактные телефоны в подъезде, а также круглосуточно принимать заявки и сообщать свои фамилии, и за лифты отвечает именно УК "ТСЖ Ольгино" они обязаны связаться с лифтовой службой и вызвать мастеров в случае неисправностей - вобщем отвратительное обслуживание. Edited December 10, 2009 by kolav Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ириша 1,312 Posted December 10, 2009 Это все вывешивалось и не раз.. просто кто-то из жильцов срывает. Они связываются когда диспечер работает (по будням с 9 до 18), когда диспечера нет вы должны сами позвонить в лифтовую (я всегда так сразу сама туда звоню), после 18,00 и по выходным на звонки в ТСж отвечает ДЕЖУРНЫЙ сантехник, который не является диспечером. вроде как лифтерная теперь не относится к ТСЖ в любом случае, на форуме вы это не выясните.. только лично в ТСЖ адрес лифтерной Жилгородок д. 1, 2 подъезд. телефон - 527-54-30 Quote Share this post Link to post Share on other sites
kolav 21 Posted December 10, 2009 Вы можете, что угодно доказывать, но мои соседи, которые вчера на первом этаже стояли тоже возмущены таким неудовлетворительным качеством обслуживания в нашем доме. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ириша 1,312 Posted December 10, 2009 Вы можете, что угодно доказывать, но мои соседи, которыевчера на первом этаже стояли тоже возмущены таким неудовлетворительным качеством обслуживания в нашем доме. Да отделяйте зерна от плевел просто Диспеческая ТСЖ не одно и тоже Диспечерская лифтеров. Диспечерская ТСЖ работает по будням с 9 до 18, далее там сидит только дежурный сантехник, который диспечером не является, он там сидит на случай прорывов\затоплений. Диспечерская лифтеров - работает круглосуточно и принимает заявки в любое время. Запишите себе в тел. книжку мобильного телефон лифтерной и будет вам счастье Quote Share this post Link to post Share on other sites
tcpap 621 Posted December 10, 2009 За обслуживание дома и лифта я плачу УК "ТСЖ Ольгино" вот прям именно УК "ТСЖ Ольгино", а не просто ТСЖ "Ольгино"? Quote Share this post Link to post Share on other sites
kolav 21 Posted December 10, 2009 вот прям именно УК "ТСЖ Ольгино", а не просто ТСЖ "Ольгино"? у меня в договоре именно УК "ТСЖ Ольгино" Да отделяйте зерна от плевел просто Диспеческая ТСЖ не одно и тоже Диспечерская лифтеров. Диспечерская ТСЖ работает по будням с 9 до 18, далее там сидит только дежурный сантехник, который диспечером не является, он там сидит на случай прорывов\затоплений. Диспечерская лифтеров - работает круглосуточно и принимает заявки в любое время. Запишите себе в тел. книжку мобильного телефон лифтерной и будет вам счастье Для меня и для других будет счастье, когда я буду приходить с работы и в доме, где я живу, все будет работать нормально, а если не нормально так обслуживающая организация в лице диспетчера, которой я плачу деньги нормально принимать заявку и говорить свою фамилию. у меня нет договора с лифтерной службой и я не могу предъявлять им какие либо претензии, только УК "ТСЖ Ольгино" Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ириша 1,312 Posted December 10, 2009 Ух ты, да нас с Вами разные организации обслуживают =)) у меня договор с ТСЖ Ольгино диспечер нормально принимает заявки и говорит свою фамилию.. вы то общалисьне с диспечером, а с сантехником.. у нас нет круглосуточной диспечерской службы договр есть у ТСЖ с лифтами.. поэтому вы как житель и предстаивтель можете туда обращаться. впрчем, с кем я спорю.. =)) у вас всегда все плохо =) Quote Share this post Link to post Share on other sites
