sk0r Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 Я бы деньги просто выкинул из ларька, а не через 6 минут на й послал! Отвратно! если так продавать останешься без прибыли))))) есть закон покупатель всегда прав) в рыночных отношениях это прежде всего! =))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Драгоценная Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 попадала пару раз на "нет сдачи", но в большинстве случаев, если продавец заинтересован, то сам бегает-меняет, еще и извиняется за задержку. Мне как-то казалось всегда, что если и нет сдачи(хотя она должна быть), то как-то оно так должно выглядеть. К этой ситуации просто примешался национальный вопрос и вопрос половой принадлежности, но я считаю, что у продавца не должно быть ни пола, ни национальности.Руслан, ну и что, что это ларек? скажи, в чем отличие от магазина?Недавно же совсем обсуждали поджобную тему с Ёжиком, там магазин и не сказать, что маленький, но ситуация ооочень похожая. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lanna Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 Может она не умеет считать, поэтому и просит давать без сдачи? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Андрей Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 Вот похоже статья в тему: "Вежливые продавцы приносят ритейлу до трети дохода" http://www.retail.ru/articles/43741/ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Злата Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 попадала пару раз на "нет сдачи", но в большинстве случаев, если продавец заинтересован, то сам бегает-меняет.... Не сталкиваюсь с подобной проблемой, т.к. в основном расплачиваюсь при помощи пластиковой карты, а в случае необходимости мелких покупок - в кармане всегда имеются мелкие деньги (благо маршруточники щедро дают сдачу 10ти рублевками). да не собираюсь я ее перевоспитывать , тем более что перевоспитать детей гор это вообще не реально , я нарно щас мыслю как менеджер среднего звена , я несу вам деньги чмокните меня в о..пу , ну блин ну хоть минимальные рамки должны то быть ( А для чего ты сделал видео, создал тему. Смысл всего этого действа? Есть одно золотое правило - не хами тому, кто тебя кормит. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
-GALKA- Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 А для чего ты сделал видео, создал тему.Смысл всего этого действа? Есть одно золотое правило - не хами тому, кто тебя кормит. Наташ, мне кажется ты тут не совсем права...Конечно пословица то грамотная, но к данному случаю она точно не применима Ты - клиент, приходишь и платишь деньги за услугу/товар, значит в праве расчитывать на оказание этой услуги. А тут получается, что за свои же кровные тебя еще и обхамили и послали...Вероятность что я бы вернулась к такому продавцу за покупкой - нулевая, но довела бы дело до хозяина: пусть он в курсе будет, что именно из таких работников лишаеца прибыли... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Лисичkа Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 Есть одно золотое правило - не хами тому, кто тебя кормит. есть один деревянный закон - о защите прав потребителя. Продавец обязан выдать товар и сдачу. А покупатель не обязан выслушивать хамство продавцов, если у них нет сдачи. Продавец вообще не имеет права хамить клиента. А то мы все такие правильные, терпеливые. На кой нам тогда эти многочисленные палатки в шаговой доступности, если мы не можем там покупать? Почему продавцы таких палаток незамысловатым способом решают где нам покупать, а где нет. Даже если покупатель выглядит в такой ситуации не очень красиво, завтра эта тетя подумает прежде чем хамить следующему покупателю. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Dino Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 Есть одно золотое правило - не хами тому, кто тебя кормит. Правило очень хорошее. Хамить вообще плохо, безотносительно. Но в данном случае продавщица никого не кормит. Скорее, покупатели кормят её, создавая прибыль, из которого ей, сердешной, платят зарплату. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Лисичkа Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 а в случае необходимости мелких покупок - в кармане всегда имеются мелкие деньги (благо маршруточники щедро дают сдачу 10ти рублевками). то есть маршрутчикам можно давать крупные деньги? я пару раз в Москве наблюдала как водитель маршрутки высаживал пассажира, потому что у него не было сдачи.... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Злата Опубликовано 14 мая, 2010 Поделиться Опубликовано 14 мая, 2010 то есть маршрутчикам можно давать крупные деньги?я пару раз в Москве наблюдала как водитель маршрутки высаживал пассажира, потому что у него не было сдачи.... Надо смотреть - есть ли у него сдача или нет. Вот с утра - да, соглашусь проблема, еще не навозил. А вечером - вон как весело держит пачку десятирублевок в руках! И с удовольствием от них избавится. Просто надо "просчитывать ситуацию" на шаг вперед, и тогда не попадешь в курьезную ситуацию. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.