Jump to content
Sign in to follow this  
Nat

ДАЕШЬ ТЕЛЕФОНИЗАЦИЮ всего района

Recommended Posts

единственное применение проводного телефона сейчас это дешевая охранная сигнализация от ОВО.

ну и маловероятное дублирование voip телефона, на случай когда инета нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
единственное применение проводного телефона сейчас это дешевая охранная сигнализация от ОВО.

ну и маловероятное дублирование voip телефона, на случай когда инета нет.

+ рабочий телефон дома при отключении электропитания. Хотя в прошлогодний казус с электропитанием ОпСоСы работали не плохо

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемые Ольгинцы!

Мы планируем установку телефона, и сейчас решается вопрос, у кого лучше приобретать данную услугу.

Выбор, как я понимаю, велик: "Ростелеком", "ТОРЭЛЛ", а так же куча объявлений в подъезде на эту тему, только вот что выбрать?!

Нам необходим телефон с кодом 495, проводной (чтоб в случае отключения света он работал).

Что Вы посоветуете?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Была клиентом Торелл до переезда в новую квартиру. Сейчас провайдер - Ростелеком. У Торелла был телефон в 498 коде + ADSL интернет. С телефоном за 4 года не было проблем никаких вообще. Периодически опаздывала с оплатой - мне его отключали. Я бежала оплачивала, звонила им, и номер сразу подключали. Инет работал нормально, но периодически случались перебои - то у их провайдера, то на их оборудовании. Нравилось то, что звонишь и практически всегда они или уже знают о проблеме, или быстро реагируют и устранят. Так как компания местная, то и расстояние до клента - короткое, более персональный подход.

А вот в Ростелекоме я сильно разочаровалась. Их оптоволоконная выделенка в последнее время работает хреново. Очень нестабильная. Постоянно отваливается. Аутлук по ней не подсоединяется. Поддержка у них централизованная, соответственно - не знают о местных проблемах. Девушки на телефоне - очень профессионально общаются (супер), но все что с ними можно решить - это установить соединение, прописать настройки в сетевом адаптере. Когда это не помогло, разметили заявку на тех поддержку (проверяли свое железо). Стандартное время на устранение - 5 раб дней. Т.е. 5 дней я сидела без инета (для меня это критично, так как я работаю из дома много времени). После устранения, инет так и работает хреново. На прошлой неделе написала им гневное письмо. Отреагировали, позвонили, обещали исправить. Даже нашли проблему в своем оборудовании. Только вот воз и ныне там.

Еще: если забыл к 1 чисту каждого месяца положить деньги на инет, отключают. Каждый месяц первого сила у меня сюрприз) Одно нормально - в ближайшем киви оплатил, и через 15 мин все опять работает.

С телефонной линией тоже проблемы: мои коллеги из-за границы не могут прозвониться. Только с нескольких попыток.

Подумываю о смене Ростелекома.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Была клиентом Торелл до переезда в новую квартиру. Сейчас провайдер - Ростелеком. У Торелла был телефон в 498 коде + ADSL интернет. С телефоном за 4 года не было проблем никаких вообще. Периодически опаздывала с оплатой - мне его отключали. Я бежала оплачивала, звонила им, и номер сразу подключали. Инет работал нормально, но периодически случались перебои - то у их провайдера, то на их оборудовании. Нравилось то, что звонишь и практически всегда они или уже знают о проблеме, или быстро реагируют и устранят. Так как компания местная, то и расстояние до клента - короткое, более персональный подход.

А вот в Ростелекоме я сильно разочаровалась. Их оптоволоконная выделенка в последнее время работает хреново. Очень нестабильная. Постоянно отваливается. Аутлук по ней не подсоединяется. Поддержка у них централизованная, соответственно - не знают о местных проблемах. Девушки на телефоне - очень профессионально общаются (супер), но все что с ними можно решить - это установить соединение, прописать настройки в сетевом адаптере. Когда это не помогло, разметили заявку на тех поддержку (проверяли свое железо). Стандартное время на устранение - 5 раб дней. Т.е. 5 дней я сидела без инета (для меня это критично, так как я работаю из дома много времени). После устранения, инет так и работает хреново. На прошлой неделе написала им гневное письмо. Отреагировали, позвонили, обещали исправить. Даже нашли проблему в своем оборудовании. Только вот воз и ныне там.

Еще: если забыл к 1 чисту каждого месяца положить деньги на инет, отключают. Каждый месяц первого сила у меня сюрприз) Одно нормально - в ближайшем киви оплатил, и через 15 мин все опять работает.

С телефонной линией тоже проблемы: мои коллеги из-за границы не могут прозвониться. Только с нескольких попыток.

Подумываю о смене Ростелекома.

]

Спасибо, Инна, будем думать. :wacko:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пользуюсь смайлом. Код 498 - с московских телефонов звонок по тем же расценкам, что и на 495, 499. Никаких нареканий, кроме одного: если отваливается интернет, телефон отваливается вместе с интернетом - по одной оптике связь, но это было раза два и ненадолго за полгода. Анлим на коды 495,498,499 за 410 руб.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Первый раз столкнулась с рекламой по стационарному телефону. Новинка сезона? :huh: Звонят- беру трубку- включается запись с рекламой. Если так дальше будет, то откажусь от домашнего, и так от него толку мало.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пользуемся Торелл, код 498, для телефонной связи более 3 лет, были проблемы только единожды, устранили быстро после письменного запроса с описанием проблем

Share this post


Link to post
Share on other sites

И что теперь молча останемся без телефонов? Ставили не за маленькие деньги. Возможно что-то предпринять?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Интересные предложения

×
×
  • Create New...