Не связывайтесь с этими людьми!

[mika]

"Евросеть" , самый отстойный магазин, торгующий не лицензионной продукцией.

Купил у них наушник (блютуз) , через 2-3 недели сломался, купил через пол года mp3 плеер, через месяц сломался.На все попытки вернуть ихнюю продукцию взамен на деньги - не хотели.

[Globus]

"Евросеть" , самый отстойный магазин, торгующий не лицензионной продукцией.

Купил у них наушник (блютуз) , через 2-3 недели сломался, купил через пол года mp3 плеер, через месяц сломался.На все попытки вернуть ихнюю продукцию взамен на деньги - не хотели.

Настойчивей надо быть: если прошло более 2-ух недель то деньги Вам могут вернуть ТОЛЬКО после тех. экспертизы товара которая покажет ЗАВОДСКОЙ дефект и при этом товар будет НЕРЕМОНТНОПРИГОДНЫМ. Экспертиза проводится за счет торгующей организации и длится максимум 20 рабочих дней. Если Вы не доверяете продавцу, то можете провести экспертизу за свой счет (условия по возврату денег те же), денег потраченных на экспертизу Вам никто не вернет (увы). В случае если экпертиза покажет ЗАВОДСКОЙ дефект и товар окажется РЕМОНТНОПРИГОДНЫМ по гарантии Вам его отремонтируют, но деньги возвращать никто не будет (2 недели то прошло).

И да же если не прошло 2 недели, то возврат денег возможен только после экспертизы, которая должна подтвердить ЗАВОДСКОЙ дефект (это относится к сложной бытовой и электронной технике, коими так же являются и МР3 плеер и Blutooth). Так что придти и "наехать" на продавца на том основании что вчера купленный МР сломался не получится (конечно все зависит от обстоятельств, например можно заранее договориться об обмене-возврате - когда покупаете в подарок, мало ли цвет не понравится, поверьте практически любой продавец пойдет на встречу Вам, ну если не продавец, так старший продавец или управляющий).

А если наотрез в магазине отказываются взять товар на экспертизу, стоит попросить телефон их Call - центра или центрального офиса и обратиться туда с жалобой. Поверьте, ни что так не успокаивает зарвавшегося продавца - как звонок из головного офиса.

:umn

ЗЫ Лично от себя - я далеко не сторонник Евросети, просто работал в данной сфере около 4-х лет, и данная компания далеко не первая на рынке по проценту сертифицированной продукции в салонах.

[Gille]

Выволок тему - новеньких много, вдруг пригодится.

[lena21]

Выволок тему - новеньких много, вдруг пригодится.

Подскажите,а никто не покупал В Электрогорскмебели или в Реутово(Юбилейный пр-т)???

[Andrey64]

Настойчивей надо быть: если прошло более 2-ух недель

Господа по новой редакции закона о правах потребителя нет 2 недельной миним. гарантии. Если производителем не обозначена гарантия то продавец вправе установить гарантию хоть идин день. Здесь уже гарантийный срок конкурентная борьба устанавливает . Заставить продавца забрать свой товар или обменять можно в течении 2 лет если Вы докажете что Вам продали заведомо некачемтвенную вещь(что Вы понимаете практически невозможно ил сопряжено с большими матер. затратами -опять же всякие экспертизы) .Так что спрашивайте при покупке какой срок установлен продавцом.

Изменено 8 июня, 2006 пользователем Andrey64

[Globus]

Настойчивей надо быть: если прошло более 2-ух недель

Господа по новой редакции закона о правах потребителя нет 2 недельной миним. гарантии. Если

Мое сообщение относилось не к закону в целом, а к КОНКРЕТНОМУ случаю и к КОНКРТНОЙ компании.

В остальном Вы правы

[Lanna]

Кто-нибудь может подсказать, какой максимальный срок рассмотрения заявки в экспертизе?

[Oldig]

Подскажите,а никто не покупал В Электрогорскмебели или в Реутово(Юбилейный пр-т)???

Мы покупали кухню в Электрогорск мебели, правда давно 5 лет назад.

Мебелью очень довольна, делали на заказ по нашему эскизу. Заказывали в самом Электрогорске, в магазине при фабрике, получилось чуть дешевле, хоть за индивидуальный проэкт у них наценка была, кажется 20%.

Мебелью довольна. Ничего не покосилось. Есть некоторые проблемы со вздутием столешницы, но это уже от такого использования, да и раковину ставили сами, видать плохо промазали стыки герметиком.

А в остальном нареканий нет.

[JKLNet]

Мы покупали кухню в Электрогорск мебели, правда давно 5 лет назад.

Мебелью очень довольна, делали на заказ по нашему эскизу. Заказывали в самом Электрогорске, в магазине при фабрике, получилось чуть дешевле, хоть за индивидуальный проэкт у них наценка была, кажется 20%.

Мебелью довольна. Ничего не покосилось. Есть некоторые проблемы со вздутием столешницы, но это уже от такого использования, да и раковину ставили сами, видать плохо промазали стыки герметиком.

А в остальном нареканий нет.

Если кому интересно, в салоне в Реутове, работает знакомая, может посчитать и расказать все об Электрогорскмебели. Мы просчитывали себе кухню с пластиковыми фасадами, 5 погонных метров, с барной стойкой, и полками на барной стойке, все вышло на 40 тыс.руб.

[lena21]

Если кому интересно, в салоне в Реутове, работает знакомая, может посчитать и расказать все об Электрогорскмебели. Мы просчитывали себе кухню с пластиковыми фасадами, 5 погонных метров, с барной стойкой, и полками на барной стойке, все вышло на 40 тыс.руб.

Нет, я имела в виду другой магазин в Реутово не Электрогорскмебель,по-моему "ИнтерьерКомплект" называется-в метро Новогиреево висит щит с их рекламой-очень низкие цены.Вот интересно как качество...?