jjjkkk Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 (изменено) to JaiK: потому что на письмо "без проволочек" имеют полное право не отвечать: "не дошло, дошло, но не туда, ой, извините, директор уехала, я ей переслала, и наверное, потерялось среди спама..давайте шлите еще раз и т.п." Едва ли у них есть "полное право не отвечать". Но в целом я имел в виду другое. Помимо того, что письмо отдается лично Т. Е. Решняк, возможно, стоит непосредственно связаться с Главстроем. Не просто отправить письмо, но и созвониться с ними, чтобы услышать подтверждение о получении. Я направлял когда-то заявление в ГМСН. Стандартная процедура такова: назначается исполнитель, исполнитель подает служ. зап. в след. инстанцию. При этом мне сказали, что время ответа на служ. зап. не регламентировано. Поэтому мне и кажется, что раз письмо адресовано не только Т. Е. Решняк, есть смысл самим позаботиться о том, чтобы письмо попало второму адресату как можно скорее. Ну эл.почта - это не официальный запрос... Почему? Изменено 16 марта, 2011 пользователем JaiK Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Black&White Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 (изменено) Цитата(lena26 @ 16.3.2011, 12:38) Ну эл.почта - это не официальный запрос...Почему? В самом деле почему? Есть закон N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Для Президента и Премьера он определяет порядок ответа на ПРАВИЛЬНО оформленные электронные обращения граждан. А чем Главстрой-то лучше? Их e-mail: info@gms.ru и есть их ОФИЦИАЛЬНЫЙ адрес для приема обращений. П.С. А мы у них уже оказывается РЕАЛИЗОВАННЫЙ проект. Вона как.. Вот кстати и порядок оформления (за нас всё продумали) http://letters.kremlin.ru/ П.С. А чего мелочиться? Изменено 16 марта, 2011 пользователем Black&White Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
lena26 Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 (изменено) В самом деле почему? Есть закон N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Для Президента и Премьера он определяет порядок ответа на ПРАВИЛЬНО оформленные электронные обращения граждан. А чем Главстрой-то лучше? Их e-mail: info@gms.ru и есть их ОФИЦИАЛЬНЫЙ адрес для приема обращений. П.С. А мы у них уже оказывается РЕАЛИЗОВАННЫЙ проект. Вона как.. Ага...У нас все в стране так... Ну может Президент у нас самый продвинутый... Просто обычно деловая переписка ведется по почте (заказным письмом с уведомлением), по факсу, через представителя (с проставлением на 2-м экземпляре вх. №, даты...)..Это является также доказательством в суде... А с электронкой что? Ну можно двумя способами..хоть десятью...Закидать всех письмами..Лишь бы ответ дали, имхо. Изменено 16 марта, 2011 пользователем lena26 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Black&White Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 А с электронкой что? Ну можно двумя способами..хоть десятью...Закидать всех письмами..Лишь бы ответ дали. Да я согласен, что лично в руки вручить надежнее и гарантирует ответ. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
castigador Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 Вот и пришел ответ от ГМСН. Все переобулись. Никакой Татьяны Евгеньевны нам не светит. Нас завтра в 11-00 ждет Руководитель проекта по 57 корпусу господин Калинин и начальник экономической безопасности(попугать наверное:-)) Сергей Сергеевич. Они ответят ИСЧЕРПЫВАЮЩЕ на ВСЕ НАШИ вопросы. Нас попросили предварительно сформулировать перечень вопросов которые мы хотим задать, и сегодня до 16-00 отправить на электронку, чтоб люди подготовились. Ваши предложения , соратники? Для меня ясно одно. 1. Письмо составленное, все равно отнесем в ГМСН на имя Решняк. 2. Согласен с предыдущими ораторами, что к застройщику , т.е. корпорации ГЛАВСТРОЙ, письмо тоже должно попасть , только вот не Маркаряну точно (ибо его местонахождение и желание заниматься этим вопросом мне известно:-)) 3. Список вопросов можно расширить а можно и оставить общими , как они указаны в письме. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Black&White Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 Вот и пришел ответ от ГМСН.Все переобулись. Никакой Татьяны Евгеньевны нам не светит. Нас завтра в 11-00 ждет Руководитель проекта по 57 корпусу господин Калинин и начальник экономической безопасности(попугать наверное:-)) Сергей Сергеевич. Они ответят ИСЧЕРПЫВАЮЩЕ на ВСЕ НАШИ вопросы. Нас попросили предварительно сформулировать перечень вопросов которые мы хотим задать, и сегодня до 16-00 отправить на электронку, чтоб люди подготовились. Ваши предложения , соратники? Для меня ясно одно. 1. Письмо составленное, все равно отнесем в ГМСН на имя Решняк. 2. Согласен с предыдущими ораторами, что к застройщику , т.е. корпорации ГЛАВСТРОЙ, письмо тоже должно попасть , только вот не Маркаряну точно (ибо его местонахождение и желание заниматься этим вопросом мне известно:-)) 3. Список вопросов можно расширить а можно и оставить общими , как они указаны в письме. castigador, раз они готовы к исчерпывающему диалогу, то мне думается, что на вопросы, поставленные в обращении и надо получить ИСЧЕРПЫВАЮЩИЕ ответы (в идеале конкретные сроки). У меня предложение - обязать их назвать конкретную дату начала выдачи ключей, не "Выдача ключей планируется с 07.04.2011г.", а "Выдача ключей с 07.04.2011г.", с таким же изменением на их сайте. А это уже доказательная база, ежели что. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
lena26 Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 (изменено) Вот и пришел ответ от ГМСН.Все переобулись. Никакой Татьяны Евгеньевны нам не светит. Нас завтра в 11-00 ждет Руководитель проекта по 57 корпусу господин Калинин и начальник экономической безопасности(попугать наверное:-)) Сергей Сергеевич. Они ответят ИСЧЕРПЫВАЮЩЕ на ВСЕ НАШИ вопросы. Нас попросили предварительно сформулировать перечень вопросов которые мы хотим задать, и сегодня до 16-00 отправить на электронку, чтоб люди подготовились. Ваши предложения , соратники? Для меня ясно одно. 1. Письмо составленное, все равно отнесем в ГМСН на имя Решняк. 2. Согласен с предыдущими ораторами, что к застройщику , т.е. корпорации ГЛАВСТРОЙ, письмо тоже должно попасть , только вот не Маркаряну точно (ибо его местонахождение и желание заниматься этим вопросом мне известно:-)) 3. Список вопросов можно расширить а можно и оставить общими , как они указаны в письме. По поводу безопасника-мы ничего противозаконного пока не делали,что пугать....предупредить видимо))... 1. Да, однозначно (слова к делу не пришьешь..). 2. Если так, то тогда, как решили изначально. Изменено 16 марта, 2011 пользователем lena26 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Black&White Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 castigador И ещё.. Хорошо бы разговор с ними записать на видео или хотя бы аудио. Причем можно их уведомить про настоятельное желание это записать, а там уж по обстановке. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
VALEX Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 Да, я тоже хотела заострить внимание на записи разговора. Потому как устные утверждения без письменного или аудиоподтверждения, сами понимаете - звук пустой А еще лучше оформить бы ответы в письменном виде за подписью отвечавших. Хотя собственно в ответ на ваше ПИСЬМЕННОЕ обращение вам обязательно ДОЛЖНЫ дать письменный ответ. Просто обратите на это внимание представителей ГМСН. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Zhess Опубликовано 16 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 16 марта, 2011 господин Калинин Калинин тот еще жук , поет оч красиво Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.