Jump to content
Sign in to follow this  
КириллК

[Инфолайн] Работает ли интернет, жив ли Инфолайн?!?

Recommended Posts

ЛЮДИ! ПОМОГИТЕ!

Неделю назад вырубился инет (подключены через Инфолайн). С тех пор ЕЖЕДНЕВНО и ЕЖЕЧАСНО набираю все указанные у них на сайте московские телефоны, пишу письма - ТИШИНА!!! Тех.поддержка - длинные гудки (сегодня набирал 43 раза); абонентская служба - занято (дозвонился 1 раз на прошлой неделе, мне сказали "временные проблемы, завтра будет работать"); информационные телефоны - музыка автоответчика (сегодня набирал 29 раз); и т.д.

Кто-нибудь, ответьте пока я с ума не сошел:

1. Жив ли Инфолайн?!? (чтоб его приподняло и бросило!)

2. Работает ли у них Интернет?!?

3. Как войти в новый личный кабинет?!? Благо на работе есть Инет: в старый вхожу без проблем, но там уже ничего нет. Новый "ВХОД !!!" у меня не работает (не грузится страница).

4. И есть ли в Железке альтернативный (нормальный) провайдер?!? Проблемы с Инфолайном достали!

:o

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest cnc
По этому телефону 304-70-90 вежливая девушка объяснила что у них ведуться профилактические работы. Попросили потерпеть.

Share this post


Link to post
Share on other sites

304-70-90  - это 495 или 496 (т.е. московский или железкинский)?

И когда вы дозвонились до этой "вежливой девушки"? И сколько она просила терпеть?

Пока я мучаю телефоны и почту (и себя), жена зашла в офис Инфолайна в Железке. Это было сегодня. Ей сказали что Инет работает!!! "Если у вас не работает, звоните в тех.поддержку!" А на ее просьбу при ней позвонить в техподдержку (т.к. я ей ежедневно вечером рассказываю о безуспешных попытках туда дозвониться) - послали!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest cnc

Код областной (496). Это в Железке. :cosmos:

По нему дозвонился с первого тычка. По остальным можно не пытаться-шифруются.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Пару дней назад Инфолайн работал. Сейчас не знаю - уезжал на выходные. Вечером проверю:)

Share this post


Link to post
Share on other sites

нормально инфолайн работает. каждый день.

а точно "пару недель как"? вы на PPPoE перешли?

Share this post


Link to post
Share on other sites

ответ tcpapу

Инет умер не пару недель, а неделю назад (04.02.06г.)

На PPPoE перешел. Счет пополнил.

Код ошибки всегда разный. До этого был, кажется, 691; сейчас - 718.

Есть ли у них какой-нибудь "живой" телефон тех.поддержки? Как уже говорил, звоню по московским тел. (напр, 755-50-22) - не берут трубку.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Платил деньги в субботу в офисе Инфолайна(кстати они переехали). Женщина, там сидящая сказала, что они переходят на новую систему биллинга("Личный кабинет" и правда выглядит по-новому) и, типа, поэтому у многих Инет не работает.

У меня Инет работает, правда, последнее время не с первого раза вход осуществляется, все остальное вроде тьфу-тьфу-тьфу.

Share this post


Link to post
Share on other sites

ответ DMaksу

А насчет нового личного кабинета: как в него войти? Куда вводить имя и пароль?

В старый вхожу без проблем. А новый "ВХОД !!!" у меня не работает: в основном просто не грузится страница, 1 раз ПК выдал "Ошибка 500 протокола HTTP".

Кто-то сталкивался с подобной проблемой?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Попробовал сейчас зайти

https://www.infoline.su/user/

первый раз получилось - выскакивает отдельное окно для ввода логина и пароля.

А вот во второй раз выскачила "Ошибка 500 протокола HTTP" и больше пока зайти не удалось.

Видимо раз на раз не приходится.

В старый "Личный кабинет", кстати, зайти получилается.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Интересные предложения

×
×
  • Create New...