Перейти к публикации
КириллК

[Инфолайн] Работает ли интернет, жив ли Инфолайн?!?

Рекомендованные сообщения

ЛЮДИ! ПОМОГИТЕ!

Неделю назад вырубился инет (подключены через Инфолайн). С тех пор ЕЖЕДНЕВНО и ЕЖЕЧАСНО набираю все указанные у них на сайте московские телефоны, пишу письма - ТИШИНА!!! Тех.поддержка - длинные гудки (сегодня набирал 43 раза); абонентская служба - занято (дозвонился 1 раз на прошлой неделе, мне сказали "временные проблемы, завтра будет работать"); информационные телефоны - музыка автоответчика (сегодня набирал 29 раз); и т.д.

Кто-нибудь, ответьте пока я с ума не сошел:

1. Жив ли Инфолайн?!? (чтоб его приподняло и бросило!)

2. Работает ли у них Интернет?!?

3. Как войти в новый личный кабинет?!? Благо на работе есть Инет: в старый вхожу без проблем, но там уже ничего нет. Новый "ВХОД !!!" у меня не работает (не грузится страница).

4. И есть ли в Железке альтернативный (нормальный) провайдер?!? Проблемы с Инфолайном достали!

:o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость cnc
По этому телефону 304-70-90 вежливая девушка объяснила что у них ведуться профилактические работы. Попросили потерпеть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

304-70-90  - это 495 или 496 (т.е. московский или железкинский)?

И когда вы дозвонились до этой "вежливой девушки"? И сколько она просила терпеть?

Пока я мучаю телефоны и почту (и себя), жена зашла в офис Инфолайна в Железке. Это было сегодня. Ей сказали что Инет работает!!! "Если у вас не работает, звоните в тех.поддержку!" А на ее просьбу при ней позвонить в техподдержку (т.к. я ей ежедневно вечером рассказываю о безуспешных попытках туда дозвониться) - послали!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость cnc

Код областной (496). Это в Железке. :cosmos:

По нему дозвонился с первого тычка. По остальным можно не пытаться-шифруются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Пару дней назад Инфолайн работал. Сейчас не знаю - уезжал на выходные. Вечером проверю:)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

нормально инфолайн работает. каждый день.

а точно "пару недель как"? вы на PPPoE перешли?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ответ tcpapу

Инет умер не пару недель, а неделю назад (04.02.06г.)

На PPPoE перешел. Счет пополнил.

Код ошибки всегда разный. До этого был, кажется, 691; сейчас - 718.

Есть ли у них какой-нибудь "живой" телефон тех.поддержки? Как уже говорил, звоню по московским тел. (напр, 755-50-22) - не берут трубку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Платил деньги в субботу в офисе Инфолайна(кстати они переехали). Женщина, там сидящая сказала, что они переходят на новую систему биллинга("Личный кабинет" и правда выглядит по-новому) и, типа, поэтому у многих Инет не работает.

У меня Инет работает, правда, последнее время не с первого раза вход осуществляется, все остальное вроде тьфу-тьфу-тьфу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ответ DMaksу

А насчет нового личного кабинета: как в него войти? Куда вводить имя и пароль?

В старый вхожу без проблем. А новый "ВХОД !!!" у меня не работает: в основном просто не грузится страница, 1 раз ПК выдал "Ошибка 500 протокола HTTP".

Кто-то сталкивался с подобной проблемой?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Попробовал сейчас зайти

https://www.infoline.su/user/

первый раз получилось - выскакивает отдельное окно для ввода логина и пароля.

А вот во второй раз выскачила "Ошибка 500 протокола HTTP" и больше пока зайти не удалось.

Видимо раз на раз не приходится.

В старый "Личный кабинет", кстати, зайти получилается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к беседе

Вы можете опубликовать сообщение сейчас и зарегистрироваться позднее. Если у вас ест ьаккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

  • Заходи к нам в Telegram!

  • Интересные предложения

×
×
  • Создать...