[Инфолайн] Работает ли интернет, жив ли Инфолайн?!?

[Valentin]

через 15 мин. после отправки рукописного скана необходимо снова позвонить в отдел абонентского обслуживания и уточнить пришло ли письмо, иначе можно долго ждать

Мне подтверждение о прочтении пришло, но на этом все и закончилось

Самое интересное что в статистике у меня с 26.05 0-00 по 27.05 4-00 (дальше только 28.05) общий трафик больше 1,5Гб

Интересно куда и как?

[Excalibur]

Мне подтверждение о прочтении пришло, но на этом все и закончилось

Самое интересное что в статистике у меня с 26.05 0-00 по 27.05 4-00 (дальше только 28.05) общий трафик больше 1,5Гб

Интересно куда и как?

моя практика показывает, что инфолайновцев надо долбать, тогда зашевелятся и всё будет ок

я правда обращался немного по другому вопросу (переносил подключение с адреса на адрес в связи с переездом), так вот пока не накрутил хвоста ничего не шевелилось

зато потом не мог отбиться от ежедневных звонков в стиле "всё под контролем, подъезд бригады на субботу в силе" (согласовывал за 2 недели до физического переезда)

а потом "Вы остались довольны? всё хорошо прошло? нареканий нет?"

(по-моему там разные люди одни и те же вопросы задают по нескольку раз, инфу что-ли не передают между собой )))))))))))

поэтому здесь:

Ребята из Инфолайна: я всем доволен, всё прошло превосходно, качество связи отличное, спасибо!

[*Alexander*]

Что то через роутер не могу подключиться... напрямую работает... Что делать, кто подскажет

[Excalibur]

Что то через роутер не могу подключиться... напрямую работает... Что делать, кто подскажет

какой роутер? (у меня на новой квартире всё вышло без проблем)

[*Alexander*]

[Excalibur]

меня марка роутера интересовала

из скриншота я вижу, что WAN (PPPOE) отключен, именно он отвечает за подключение к провайдеру

[*Alexander*]

Netgear WNR1000

меня марка роутера интересовала

из скриншота я вижу, что WAN (PPPOE) отключен, именно он отвечает за подключение к провайдеру

WAN (PPPOE) - это подключение напрямую без wi-fi роутера

[Joe]

инфолайн жжот - включаю комп , а на нем страничка всплывает, мол оплатить надо бы - во, спасибо, думаю, забыть не забыл бы, но дату оплаты всегда +- помню. потом смс -ка пришла - ну да, да, помню , потом звонок на мобилу - надо бы оплатить - ну это уже перебор :angry:

впрочем в остальном все ок

[Valentin]

кто-нибудь отправил скан рукописного заявления на перерасчет? был какой ответ

На днях от них пришло письмо (бумажное) типа все пересчитали и плюсуем к вашему счету 29руб

Кстати сегодня утром инета не было, может это конечно роутер глючил, разбираться некогда было

[Valentin]

Кстати сегодня утром инета не было, может это конечно роутер глючил, разбираться некогда было

Во смс пришла: "Доступ в инет ограничен из-за обрыва кабеля. Авария будет устранена в кратчайшие сроки"