Jump to content

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

Liya

www.sotmarket.ru

Recommended Posts

хотелось бы предyпредить о энтой шаражкиной конторе

сделали заказ в средy, доставка по Москве бесплатная на следющий день, оплатили карточкой

отзванивается манагер, предyпреждает, что заказ приедет не в четверг, а в пятницy

соглашаемся

приходит новое yведомление на почтy - доставка стала стоить 200р

после оч долгих (минyт 40) общений с манагерами по телефонy все-таки yдается достyчаться до разyмного человека - извиняются и делают скидкy на эти самые 200рyблей.. вроде инциндент исчерпан

пятница, товар не приехал к человекy на которого заказывали, звонков от кyрьера нет.. решаем отзвониться сами.. а заказ, оказывается, перенесли в на завтра (сyбботy), а позвонить и предyпредить забыли.

при этом манагер непрошибаем, и понимать, что в сyбботy на работе человека не бyдет он не хочет.. включает дyрака и на просьбy соединить с рyководством переключает просто на дрyгих манагеров

при прямом звонке - рyководства на месте yже нет, т.ч. прояснить ситyацию никто не может..

сервис по-рyсски, блин :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отзыв в яндекс маркете + в яндекс организациях в большинстве случаев после этого начинают по другому общаться

Share this post


Link to post
Share on other sites

вечером сделаем

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отзыв в яндекс маркете + в яндекс организациях в большинстве случаев после этого начинают по другому общаться

У меня автоматизированная система яндекс-маркета по борьбе с накрутками рейтингов аннулировала три моих отзыва, оставленные мной за два года. Жалобы в службу, предоставление сканов чеков о том, что покупки были реальными ни к чему не привели :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня автоматизированная система яндекс-маркета по борьбе с накрутками рейтингов аннулировала три моих отзыва, оставленные мной за два года. Жалобы в службу, предоставление сканов чеков о том, что покупки были реальными ни к чему не привели :(

а отзывы были положительные или нет ? может можно проплачивать отсутсвие отрицательных отзывов?

Share this post


Link to post
Share on other sites

А мы там клаву для ноута покупали, доставка была в постамат в железке, все было прилично и в срок, и звонили и смс присылали, все хорошо. Только потом задолбали присылать смс что заказ доставлен, хотя мы его давно забрали

Share this post


Link to post
Share on other sites
а отзывы были положительные или нет ? может можно проплачивать отсутсвие отрицательных отзывов?
Два положительных, один отрицательный. С интервалами более, чем в полгода. Ответили вот так:
Приносим извинения за задержку с ответом.Сожалею, но Ваши отзывы не будут восстановлены, так как Служба качества Яндекс.Маркета считает, что они содержат недостоверную информацию и являются накруткой.--С уважением, Владимир КукушкинСлужба поддержки Яндекса
Т.е. пофиг на любые обстоятельства-доказательства. Нам показалось недостоверным и более ничего не волнует. :(

Ах да... забыл: оставлял после блокировки еще один отзыв, как раз переезжали, много покупали через инет - его также заблокировали, после чего прислали рекламное письмо:

Недавно Вы просматривали на Яндекс.Маркете предложения магазинов. Возможно, Вы что-то купили, и Вам понравилось. Или, напротив, магазин Ваших ожиданий не оправдал. Поделитесь своими впечатлениями — оставьте отзыв, нажав на ссылку «написать отзыв». Ваш отзыв поможет другим посетителям Яндекс.Маркета определиться с местом покупки.

Я счел это за изощренное издевательство :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

сервис по-рyсски, блин :(

Покупала в этом магазине раза два телефоны. Всегда оплата по факту доставки. привозили на следующий день в указанное время.

Может быть у них из за праздников перегруз или еще чего?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Два положительных, один отрицательный. С интервалами более, чем в полгода. Ответили вот так:Т.е. пофиг на любые обстоятельства-доказательства. Нам показалось недостоверным и более ничего не волнует. :(

На самом деле, если есть немного времени лишнего, то можно искать такие же товары, что есть на яндекс-маркете, дешевле. Я так в прошлом году купил кондей на 2200р дешевле, чем самая дешевая цена на яндекс-маркете. Еще ранее эл.плиту и стир.машинку. Надо глубже в поиск залезть.

И никакие отзывы не нужны :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Интересные предложения

×
×
  • Create New...