Защита прав потребителей!

[peter]

Где могут предоставить почтовый и юр адрес?

в налоговой

[Oranges]

@Peter,

большое спасибо, но магазин

через который я заказывала товар -

valgusplus.com 

Кто-нибудь знает, на адрес местонахождения писать заказное письмо можно?

Эта Маршунова указана в квитанции на оплату

В квитанции еще указан какой-то адрес в Балашихе, но что там находится - не указано

ИНН и ОГРНИП соответствует первой табличке

@Peter,

по простому запросу в налоговую Балашихи? 

[rus]

Оо, как хорошо лендинговая страница сделана... 

Вот поиск по номеру их Метрики: https://www.google.com/search?q=Ya.Metrika(%7Bid%3A22765945&oq=Ya.Metrika(%7Bid%3A22765945&aqs=chrome..69i57.368j0j7&sourceid=chrome&es_sm=93&ie=UTF-8

 

Видно сколько разных "Уникальных предложений". 

Домен зарегистрирован месяц назад, данные на нём левые.

Так что на сайт внимания вообще не обращайте, действуйте по данным из чека.

[peter]

по простому запросу в налоговую Балашихи? 

Приходите в налоговую, предоставляете запрос, квитанцию об оплате 200 руб. и паспорт.

В срок до 5 дней вам предоставляют нужную информацию.

Если вы обладатель электронной подписи. можете провернуть всё не выходя из дома через сайты госуслуги.ру и налог. ру

[rus]

я заказала накладки на пальцы компании Valgus PRO. Доставка была 7 июля моему мужу. Он просто заплатил и забрал накладки. Дома я обнаружила что нигде Valgus Pro не указано и упаковка такая - что ее могли раскрывать до меня и мерить сколько угодно раз. Называется MEDICUS KAPS, на обратной стороне указан импортер - с сайтом (не интернет магазина) - на сайте эти самые гелевые накладки совсем другого вида и в заклеенной упаковке- как должно быть для предметов гигиены. т.е. является ли это вообще указанный товар или это в подвале засунули неизвестно что с карточкой типа это "MEDICUS" ?

 я позвонила в интернет-магазин - они мне сказали свою эл. почту, на мой запрос и описание проблемы отвечают- предметы гигиены возврату не подлежат. а то что этот предмет вообще упакован не как предмет гигиены и выглядит вообще  не так как все остальные MEDICUS, продаваемые в интернете - вопрос как-то обходится.

 

 

В общем мне надо узнать почтовый и юридический адрес ИП Маршуновой Рузалии Абдулжановны чтобы написать официальную претензию заказным письмом. А то по электронке переписываться - время терять.

 

Где могут предоставить почтовый и юр адрес?

Как бы вам поточнее сказать... Вы купили товар из тех, что продают всякие "магазины на диване". То есть, китайская хрень задорого.

И вообще не важно, "медикус про" это или "валгус плюс". Пользоваться такой ерундой, тем более в медицинских целях, вообще нельзя.

Идите к врачу, а про эту историю забудьте. Просто будет урок на будущее. Будете их искать - потеряете и время, и деньги.

Хотите отомстить - напишите побольше отрицательных отзывов на сайтах типа "отзовик", "irecommend".

[peter]

Как бы вам поточнее сказать... Вы купили товар из тех, что продают всякие "магазины на диване". То есть, китайская хрень задорого.

И вообще не важно, "медикус про" это или "валгус плюс". Пользоваться такой ерундой, тем более в медицинских целях, вообще нельзя.

Идите к врачу, а про эту историю забудьте. Просто будет урок на будущее.

Не, ну если есть море времени и жажда деятельности, почему бы и нет.

 

По товару -  модель Medicus от компании KAPS реально существует и официально поставляется, продается в магазинах ортопедических товаров.

А вот что за модель Valgus PRO неизвестной фирмы Medicus вы покупали и что вы в итоге получили, это большой вопрос.

[rus]

Не, ну если есть море времени и жажда деятельности, почему бы и нет.

Ага, я дополнил... В конечном итоге суд, и что конкретно доказывать? Какая статья ЗЗПП нарушена?

Для начала надо найти "ожидаемый" товар, тот что по мысли топикстартера ей должны были продать (есть ли он в реальности?). Затем доказать что ей продали не то... Уфф...

[peter]

 Какая статья ЗЗПП нарушена?

 

Статья 4. Качество товара (работы, услуги):

п. 4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

 

Для начала надо найти "ожидаемый" товар, тот что по мысли топикстартера ей должны были продать 

Есть описание на сайте. Если товар ему не соответствует - нарушение ЗоЗПП

[Oranges]

Теперь по порядку:

MEDICUS - в своем роде существует и продает то что продает - у них есть сертификаты и т.п. (www.tksamurai.ru)

только я сомневаюсь что то что мне принесли имеет отношение к MEDICUS

 

Valgus Pro - тоже существует на сайте valguspro.com (похожее название с моим любимым сайтом valgusplus.com) - они продают продукцию США и в принципе - их можно купить в аптеке-

- купить Valgus Pro - посоветовали моей маме врачи ортопеды - кстати мама моя тоже врач (даже профессор)

 

а я оплошала - купила не с того сайта. если уж подробно рассказывать, то как мне кажется - я заказала на valguspro.com-(верный сайт). . в день когда я оставила телефон для обратного звонка я не ответила , а мне перезвонили через неделю уже с этого липового.  - но как мне сказали консультанты с сайта valguspro.com - телефоны с их сайта как то перехватываются другими фирмами - и они с этим борются но вот мне не повезло. 

 

 

Еще вопрос:

а то что они под видом MEDICUS дают не медикус - это не статья?

[rus]

Статья 4. Качество товара (работы, услуги):

п. 4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

 

Есть описание на сайте. Если товар ему не соответствует - нарушение ЗоЗПП

Ну какое там описание? "Уникальный корректор Valgus Plus компании Medicus" - всё. Поди докажи что это не так... И что за компания "Medicus"? Есть такая канадская, но на сайте этого не написано, логотипа нет.

Эта хрень конечно же китайская как и сказал, продается за $4 на Алиэкспрессе: 

http://www.aliexpress.com/item/Freeshipping-Gel-Bunion-Big-Toe-Spreader-Eases-Foot-Pain-Foot-Hallux-Valgus-Guard-Cushion/999667016.html

Теперь по порядку:

MEDICUS - в своем роде существует и продает то что продает - у них есть сертификаты и т.п. (www.tksamurai.ru)

только я сомневаюсь что то что мне принесли имеет отношение к MEDICUS

 

Valgus Pro - тоже существует на сайте valguspro.com (похожее название с моим любимым сайтом valgusplus.com) - они продают продукцию США и в принципе - их можно купить в аптеке-

- купить Valgus Pro - посоветовали моей маме врачи ортопеды - кстати мама моя тоже врач (даже профессор)

 

а я оплошала - купила не с того сайта. если уж подробно рассказывать, то как мне кажется - я заказала на valguspro.com-(верный сайт). . в день когда я оставила телефон для обратного звонка я не ответила , а мне перезвонили через неделю уже с этого липового.  - но как мне сказали консультанты с сайта valguspro.com - телефоны с их сайта как то перехватываются другими фирмами - и они с этим борются.

Это всё обман, купите у китайцев за $4 и другим это советуйте.

 

Вот сайт настоящей компании Medicus: http://www.medicus.ca/

Естественно там нет этой пластиковой волшебной штучки.