alox 9 732 Опубликовано: 18 апреля 2008 (изменено) еду в машине и слушаю их слащавую рекламу по радио. народ! не покупайте у них диваны! мой хороший товарищ,сделав у них заказ, вместо оговоренных договором 3-х недель, прождал своего дивана 3 МЕСЯЦА! после этого он,естессно ,решил получить компенсацию согласно договору. ага, щас его по телефону динамили ещё 2 недели, типа ваш вопрос решается.... тогда он решил идти на крайние меры. приехал в тот магазин,где оплачивал покупку, предложил ещё раз разойтись по-мирному и получив снова ответ: позвоните через неделю, сделал следующее,- стал ходить по торговому залу,где было не мало покупателей и стал громко кричать речёвку. "Народ, они диваны через 3 месяца отдают. не покупайте у них ничего . они мне не отдают Деньги за задержку." жена же его в это время стояла у кассы и отговаривала людей делать покупки. шоу продолжалось около 15 минут. когда продавщицы поняли, что ситуация выходит из под контроля- откуда ни возьмись появился не уловимый директор ( которого,по словам продавцов, нет на месте) и молча выдал требуемую сумму. 4000 руб. Изменено 18 апреля 2008 пользователем alox Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Сергей69 0 Опубликовано: 18 апреля 2008 и молча выдал требуемую сумму. 4000 руб. диван надо было подороже раз в 10 заказать тогда бы сделали быстрее Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Svecha 1 Опубликовано: 18 апреля 2008 Отличная идея, надо было и нам так в Электрогорскмебели покричать: на 2 месяца задержали столешницу! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Grunt 6 Опубликовано: 18 апреля 2008 еду в машине и слушаю их слащавую рекламу по радио. народ! не покупайте у них диваны! мой хороший товарищ,сделав у них заказ, вместо оговоренных договором 3-х недель, прождал своего дивана 3 МЕСЯЦА! после этого он,естессно ,решил получить компенсацию согласно договору. ага, щас его по телефону динамили ещё 2 недели, типа ваш вопрос решается.... тогда он решил идти на крайние меры. приехал в тот магазин,где оплачивал покупку, предложил ещё раз разойтись по-мирному и получив снова ответ: позвоните через неделю, сделал следующее,- стал ходить по торговому залу,где было не мало покупателей и стал громко кричать речёвку. "Народ, они диваны через 3 месяца отдают. не покупайте у них ничего . они мне не отдают Деньги за задержку." жена же его в это время стояла у кассы и отговаривала людей делать покупки. шоу продолжалось около 15 минут. когда продавщицы поняли, что ситуация выходит из под контроля- откуда ни возьмись появился не уловимый директор ( которого,по словам продавцов, нет на месте) и молча выдал требуемую сумму. 4000 руб. +1 ситуация один в один как у моего сотрудника, заказал диван, динамили после истечения срока 3 недели, пришлось прийти на помощь, связался с администратором одного из крупнейших мебельных порталов, сделал баннер, сделал страничку, где расписал ситуацию, повесил на сайте, через 4 дня диван доставили, позвонили и попросили снять банер Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
mr.dan 0 Опубликовано: 6 мая 2008 (изменено) еду в машине и слушаю их слащавую рекламу по радио. народ! не покупайте у них диваны! мой хороший товарищ,сделав у них заказ, вместо оговоренных договором 3-х недель, прождал своего дивана 3 МЕСЯЦА! после этого он,естессно ,решил получить компенсацию согласно договору. ага, щас его по телефону динамили ещё 2 недели, типа ваш вопрос решается.... тогда он решил идти на крайние меры. приехал в тот магазин,где оплачивал покупку, предложил ещё раз разойтись по-мирному и получив снова ответ: позвоните через неделю, сделал следующее,- стал ходить по торговому залу,где было не мало покупателей и стал громко кричать речёвку. "Народ, они диваны через 3 месяца отдают. не покупайте у них ничего . они мне не отдают Деньги за задержку." жена же его в это время стояла у кассы и отговаривала людей делать покупки. шоу продолжалось около 15 минут. когда продавщицы поняли, что ситуация выходит из под контроля- откуда ни возьмись появился не уловимый директор ( которого,по словам продавцов, нет на месте) и молча выдал требуемую сумму. 4000 руб. Позавчера купил у них диван, сегодня в 17 должны привезти, правда брал из дем. зала, вообще сервис пока понравился....А в том случае ,когда динамят, не надо тратить время и нервы, при первом же намеке на отказ(касается не только мебели ,а вообще возврата денег или любого другого случая), спокойно просите дать координаты курирующего их подразделения Роспотребнадзора(они обязаны дать телефон и адрес), , и обещаете обратиться туда немедленно, из десяти случаев в десяти выходил администратор и в течение 3 минут все улаживал. Если это не действует(хотя сомнительно), спокойно едете в Роспотребнадзор, и проблема решается еще быстрее.......Если администратор не хочет проблем, при упоминании Роспотребнадзора он становится тихим, мирным и сговорчивым...... Изменено 6 мая 2008 пользователем mr.dan Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Аленка 0 Опубликовано: 6 мая 2008 Наверное, все хорошее быстро зауканивается... В прошлом году покупали в у них диван и кресло, привезли все в срок. При монтаже одна ножка сломалась, так через 2 дня привезли новую + 1 дали запасную. Может все от салона завист? Мы брали на Выхино, на Рязанском проспекте. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Bodya 5 545 Опубликовано: 6 мая 2008 Нам они привезли диван вчера. Угловой кожаный Бэверли. Заказывали мы его в марте. По срокам нам сразу сказали, что не меньше 60 дней. Так и получилось. Привези после майских, как и обещали. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Wishmistress 27 Опубликовано: 7 июня 2008 (изменено) Ох, а нам там так понравился один диванчик... И цена устраивает. Теперь вот призадумались А кстати, диван смотрели кожанный, нам сказали что в течении 20 дней будет. Изменено 7 июня 2008 пользователем Wishmistress Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Grunt 6 Опубликовано: 8 июня 2008 Мы тоже там заказывали, вязли модель ягуар, ждёмс Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Wishmistress 27 Опубликовано: 25 июня 2008 (изменено) Нам диван привезли! Уже давно! Заказывали мы в ЦД на Никольском рынке, очень понравилась продавец, сразу все объяснила, помогла с выбором. Сказала, что доставка будет в течении 10 дней, если есть на складе. На складе был. А позвонили уже на следующий день! Наш диванчик приехал к нам через 2 дня после заказа! Претензий нет, его занесли и собрали. Мы очень довольны. Кстати, у нас тоже кожаный и угловой, но доставили быстро :rolleyes: Изменено 25 июня 2008 пользователем Wishmistress Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах