Независимая экспертиза

[Ириша]

SOS!

Помогите пожалуйста кто знает и сталкивался!

Купила детскую мебель "Малыш" через интернет-магазин.

Производитель фабрика "Комфорт" г. Владимир.

Собирали стенку сами.

Стенка оказалась бракованой и низкого качества.

Две детали сломались сразу после сборки и того как ребенок (племяшка 4 года) попрыгал на кровати. (дно кровати сделаное из большой панели ДСП, держалось всего на нескольких шурупах и естественно они тут же проломились), тоже самое произвошло со ступеньками, которые держались на 4 шурупах (на ступеньки правда встала я.. они сложились подо мной в стопку.. я еще и ногу поранила)..

Стол, который должен заходить по кроватку туда помещается только без крышки, с ней не влазит.. при этом крышка никак не крепится.

Панели с ручками к выдвижным ящикам крепятся на двухсторонний СКОТЧ!! Через сутки после сборки напугали меня ночью тем, что упали сами (и загремели).

Звоню в интернет-магазин, хамство перемешаное с равнодушием , говорят раз собирали сами - никаких претензий к нам быть не может. Хотя говорили до этого что гарантия год.

Коненчо я "лоханулась", не узнала заранее про документы, только когда они мне привезли стенку в 5 утра, выяснилось что из документов только Товарный чек.

Было от них предложение, вызвать предствителя их фирмы сборщика (отдельное ЧП у них по сборке), за деньги и тот типа должен зафиксировать что это все наша вина а не брак и т.д... сборщик кормит завтраками 3-й день и я не уверена в его непривзятости.

И г. Владимимра производитель вообще не хочет никого посылать за 200 км в Москву.

Вот решила сделать независимую экспертизу, а потом наверное в суд.

Но даже не знаю где ее заказывать и сколько стоит.

Помогите советом плиз..

я в шоке от всего...

челый год "вынашивала" мысли об этой детской стенке, копила деньги и т.д... я здесь просто нож в спину...

скупой платит дважны, хотя не факт что купи я ее в другом месте не имела бы таких проблем, т.к. хотела именно эту модель, а ее делают только на фабрике "Комфорт".. и привезли мне ее оп цене завода.. =(

Изменено 25 августа, 2008 пользователем Ириша

[rus]

Вот почему небогатым нужно покупать в Икее.

Кстати, сколько стенка стоила? Может, считать это платой за урок "не покупай российскую мебель"?

[shar]

Мне рекомендовали знакомые Мос.общество потребителей http://www.mozp.org/. Они судились с Евросетью вполне успешно. Оценщик там есть, консультация юриста позволит оценить ваши шансы на выигрыш.

[Ириша]

стенка стоила 10900р

экспертиза уже неактуальна.. я попала по полной..

дали чек фирмы-однодневки.. ОО ЛИРа г. Владимир, вместо бланка наряда-заказа ООО "Комфорт" 9если бы я знала бы!!"!)

фабрика готова и починить и забрать, при условии что у меня есть их бланк... =((

интеренет сайт - виртуальный, кроме сайта и номера телефона ничего нет!

телефон они не бурет на мой номер..

[Ириша]

Кто знает, как можно попробывать найти фирму..

на печати написанно Общество с ограниченной Ответсвенностью ЛИРА

ОГРН 1053301583879

г. Владимир

на балнке-заказе стенки (второй, "взрослой") та же печать.. они говорили что это их собственное производство... а Малыш они берут у другйо фирмы.. типа сотрудничаем со многими фабриками

Изменено 25 августа, 2008 пользователем Ириша

[Liliya]

Кто знает, как можно попробывать найти фирму..

на печати написанно Общество с ограниченной Ответсвенностью ЛИРА

ОГРН 1053301583879

г. Владимир

на балнке-заказе стенки (второй, "взрослой") та же печать.. они говорили что это их собственное производство... а Малыш они берут у другйо фирмы.. типа сотрудничаем со многими фабриками

мне кажецца тут уже уголовщиной попахивает, по статье мошенничество..

[Ириша]

посмотрим...

дойду до конца..

на данный момент удалось выбить вот что.. вечером типа позвонит человек с фабрики..

[москвич]

мне кажецца тут уже уголовщиной попахивает, по статье мошенничество..

Или(а возможно еще и + ) незаконное предпринимательство !

[Ириша]

утром позвонила на горячую линию "Контрольной закупки", надиктовала информацию, только что перезвонили, уточнили адрес, сказали что передают в редакцию вместе с несколькими другими звонками и если выберут "меня", то преезвонят на днях..

шанс.. но маленький..

[Ириша]

Мне рекомендовали знакомые Мос.общество потребителей http://www.mozp.org/. Они судились с Евросетью вполне успешно. Оценщик там есть, консультация юриста позволит оценить ваши шансы на выигрыш.

спасибо, написала по электронке им..